Quelque part au Moyen-Orient (Syrie ? Irak ?), Jacques Mayano, grand reporter aguerri, perd son meilleur ami et complice, photographe, dans un attentat à la bombe. Alors que, rapatrié et traumatisé, il se claquemure chez lui, incapable de communiquer même avec sa famille, il reçoit un appel du Vatican : un prélat français, qui connaît son travail et son deuil, le convie à Rome pour lui proposer d’apporter son savoir-faire à une "enquête canonique", au sein d’une commission ecclésiastique. À Carbarat, une petite ville des Alpes du Sud, une novice de 18 ans, Anna, affirme que la Vierge lui est apparue deux ans plus tôt, lors d’une promenade solitaire dans la montagne. Ardent soutien de la jeune fille, le prêtre de la paroisse, le père Borrodine, a coupé tout lien avec sa hiérarchie, et orchestre l’arrivée des foules grandissantes de pèlerins venus vénérer sa protégée. Fasciné par la longue histoire des "voyants" et les rituels que l’Église a mis au point pour statuer sur leurs cas, Mayano accepte…


Comme Jacques (Vincent Lindon), on se laisse happer d’emblée par l’énigmatique Anna (Galatéa Bellugi), puis par l’intensité du lien qui se noue peu à peu entre ces deux solitudes en quête de vérité. Cheminant entre le temporel et le spirituel, Xavier Giannoli (César du meilleur film en 2022 pour les Illusions perdues) peint à travers ce duo émouvant la douleur d’être au monde et le désir de vivre, pour sonder le mystère de la foi humaine.